Grátis para começar
Sem cartão de crédito.
Free
Solo
Team
Pacote Crescimento
Adicione capacidade extra. Acumule quantos precisar.
Disponível no plano Team. Acumule quantos pacotes precisar.
Uma comunidade, aberta para todos
Grátis para todos — nenhum plano necessário.
A comunidade WayAI é gratuita e aberta para todos — construtores, administradores e o time WayAI no mesmo lugar. Sem cargo, sem nível, sem paywall.
- Comunidade no Discord
- Plantão de Dúvidas semanal, ao vivo com o time WayAI
- Tutoriais no YouTube
O que conta como operação?
Cada mensagem em uma conversa é uma operação. Você usa sua própria API key e paga diretamente ao seu provedor de LLM.
Mensagens do usuário
Mensagens da equipe
Mensagens do agente IA
Mensagens do sistema (follow-ups agendados, outbound)
Chamadas de ferramentas
Cada 10s extras de resposta do LLM
Cada transcrição de voz (speech-to-text)
Cada resposta em voz (text-to-speech)
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre agentes de teste e em produção?
Agentes de teste são ambientes para construir, configurar e experimentar — ilimitados em todos os planos. Agentes em produção são a versão publicada com a qual seus usuários finais realmente conversam por WhatsApp, e-mail, Instagram ou chat no app. Apenas planos pagos podem publicar um agente de teste em produção ou enviar atualizações para um já publicado. Se você fizer downgrade, os agentes já publicados continuam rodando dentro da cota grátis — você só não consegue publicar novos nem atualizá-los até voltar para um plano pago.
O que acontece quando atinjo meu limite de operações?
No plano gratuito, as respostas da IA são pausadas até o próximo ciclo de cobrança quando você atinge seu limite — tanto em conversas novas quanto existentes. Sua equipe ainda pode responder manualmente. Você pode fazer upgrade a qualquer momento, ou — no plano Team — adicionar um Pacote Crescimento para aumentar seu limite.
Posso trocar de plano a qualquer momento?
Sim. Upgrades entram em vigor imediatamente com cobrança proporcional. Downgrades entram em vigor no início do próximo ciclo de cobrança.
Qual a diferença entre usuários admin, de suporte e do hub?
Usuários admin gerenciam sua organização e hubs — configuram agentes, canais e cobrança. Usuários de suporte são sua equipe que atende conversas junto com a IA — respondem aos usuários finais quando a IA transfere. Usuários do hub são os usuários finais com quem a IA conversa (clientes, leads, funcionários). Apenas usuários admin contam para o limite de assentos — usuários de suporte e do hub são ilimitados e gratuitos.
Preciso de cartão de crédito para o plano grátis?
Não. O plano grátis é totalmente funcional sem cartão de crédito. Faça upgrade quando estiver pronto.
O que significa "traga sua própria API key"?
O WayAI não cobra pelo uso de LLM — você conecta sua própria API key de provedores como OpenAI, Anthropic ou Google e paga diretamente a eles. Isso dá controle total sobre seleção de modelo, limites e custos.
Como funciona o Plantão de Dúvidas?
O Plantão de Dúvidas acontece semanalmente, por 2 horas, ao vivo com o time WayAI — pergunte sobre configuração de hub, agentes ou questões de produção. Gratuito para toda a comunidade.
Em que idioma são as sessões da comunidade?
As sessões são em português. Você pode perguntar em qualquer idioma — respondemos no idioma que você usar.
Pronto para construir?
Comece com o plano grátis — 3.000 operações, sem cartão de crédito.